Roby taxi: Une startup marocaine qui vise l’Afrique et enfin une vraie sélection de chauffeurs!
Roby taxi: Une startup marocaine qui vise l’Afrique et enfin une vraie sélection de
chauffeurs!
Par Bouchra CHAKIR
Depuis des années le bras de fer entre les chauffeurs de taxis rouges et les
clients à Casablanca, ne fait que s’accentuer, situation qui n’est pas
différente dans les autres métropoles. Les clients se plaignent de l’état
détérioré de certains taxis, des manœuvres
qu’exercent certains chauffeurs de taxis, entre ceux qui décident
de la destination et ceux qui verrouillent les
portières afin d’effectuer un deal avec le client avant de le transporter, sans
oublier le temps d’attente qui peut dépasser les 45 minutes….
Un calvaire que
vivaient les clients chaque jour avec des chauffeurs qui, eux-mêmes ne sont pas
satisfaits et se plaignent des charges excessives…
Roby taxi, application
fondée par le français Yann
Blay et startup à gestion purement marocaine, régie et autorisée par la loi
marocaine, semble selon les gérants, eux-mêmes des chauffeurs professionnels,
la solution adéquate pour les deux, client et chauffeur…
Roby, dont le siège se
trouve à Marrakech, avec déjà plus de 330 taxis à la ville ocre, vous donne l’occasion
d’appeler un taxi et de le réserver aussi pour la date qui vous convienne suite
à l’utilisation de son application depuis votre Smartphone sur
Marrakech, Casablanca et bientôt Rabat, Fès, Tanger, Agadir, et Guelmim, pour devenir la première société de transport
en taxis visant tout le Maroc et s’installant aussi dans les villes du Sahara
marocain… Ce n’est pas tout, cette startup marocaine vise loin, et dans une
vision de coopération, Sud/Sud, elle projette de s’installer dans d’autres pays
africains en commençant par le Mali et la Côte d’Ivoire.
Les courses sont assurées par des chauffeurs
professionnels, sélectionnés suite à une affiche qu’ils doivent remplir au début,
en fonction de l’état du véhicule, la situation du chauffeur et le niveau d’études
et lors d’annulation sans raison de la part de celui-ci ou plaintes justifiées
des clients, ce chauffeur se trouve bloqué par l’application et ne pourra plus
faire partie des membres accrédités par la société. Ces chauffeurs qui gagneront
en plus de la course, 15 dhs de plus sans aucun prélèvement de la part de la
dite société et ils bénéficient d’une série de formation pour l’amélioration de leur service, notamment l’aspect comportemental.
Quand au client, il pourra avoir une estimation
du coût de la course dés validation de la destination,
En plus, Roby est la seule application, appliquant
la condition de la protection des données personnelles, par agrément de la CNDP.
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